Rückkehr zu Azoo: Erfolgreiche Kundin teilt ihre Technik-Herausforderungen und die Vorteile eines einfachen Systems

Der Hauptgrund war damals tatsächlich der fehlende Blog. Letztlich habe ich nach dem Wechsel auch nur einen Blogbeitrag veröffentlicht. Aber das dürfen jetzt, mit meinem neuen Azoo-Shop und der shopinternen Blog Funktion, gerne mehr werden.

Überforderung und Frustration waren bei Shopify meine größten Probleme. Schon alleine die Auswahl eines passenden Themes war extrem zeitaufwendig. Ganz zufrieden war ich damit am Ende aber leider auch nicht. Dann waren einige technische Dinge so schlecht suchmaschinenoptimiert, dass ich mit Hilfe von Tutorials noch selbst in den Code eingreifen musste.
Einiges konnte ich lösen, anderes leider nicht. Beispielsweise habe ich meine Social-Media-Kanäle im Shop verlinkt. Das Klicken auf diese Links hat allerdings dazu geführt, dass mein Shop geschlossen wurde, um z. B. auf meinen Pinterest-Account zu kommen. Für Google ist das Schließen des Shops aber eben ein Hinweis darauf, dass er wohl nicht so toll ist und niedriger gerankt werden sollte.

Ein größeres Problem war das Personalisierungsfeld. Da ich personalisierte Hundemarken anbiete, war so ein Feld für mich unverzichtbar. Man kann das wohl auch irgendwie programmieren. Ich hab's leider nicht geschafft und musste dann auf eine kostenpflichtige App zurückgreifen. Apps machen wiederum den ganzen Shop langsamer und das hat sich für mich die ganze Zeit über nicht gut angefühlt.

Wegen der Ladezeiten habe ich zwischendurch auch mal versucht, auf ein kostenloses Shopify-Theme zu wechseln, weil diese regelmäßige Updates bekommen. Direkt nach dem Umprogrammieren meines Social-Media-Link-Problems sah es dann für mich aber so aus, als ob man keine Updates mehr bekommen würde, wenn man was am Code ändert.

So ging das die ganze Zeit und gefühlt standen direkt zwei neue Technikprobleme auf der Matte, wenn ich gerade eins lösen konnte. Das war sehr frustrierend.

Ich hatte einfach keine Zeit und Kraft für die Entwicklung neuer Produkte. Gerne hätte ich meinen Shop weiter befüllt. An Ideen hat es auch nicht gemangelt, aber ich wollte erst mit der Optimierung fertig werden, bevor ich eine neue Baustelle aufmache. Irgendwann habe ich dann gemerkt, dass ich die Technik wahrscheinlich nie so hinkriegen werde, wie ich es mir wünsche und dass ich fast gar nichts mehr von den Dingen tue, wegen denen ich eigentlich mal den Shop eröffnet habe. Mir ist schon klar, dass man nicht nur kreative Tätigkeiten erledigen kann, wenn man einen kreativen Onlineshop hat. Es hat sich allerdings irgendwann eher nach gar nichts Kreativem mehr angefühlt.

Pinterest ist mein absolut liebster Marketing-Kanal und dank Ramona Ding fühle ich mich da auch super gut aufgestellt. Nach dem Wechsel war es wirklich leicht, meinen Account wieder mit dem neuen Azoo-Shop zu verbinden. Das war dank der guten Erklärung in weniger als 5 Minuten erledigt.

Ein größeres Problem hatte ich allerdings dadurch, dass sich meine URLs mit dem Umzug geändert haben. Also haben meine Pins nicht zu meinen neuen Seiten im Shop, sondern zu Fehlerseiten geführt. Ich habe mich dann an den Azoo-Support gewandt und gefragt, ob es eine Lösung für Weiterleitungen gibt. Die gab es und ich habe so liebe Hilfe bekommen, dass nicht mal 24 Stunden später alle alten Seiten in den neuen Shop weitergeleitet wurden. Und damit musste ich an meinen Pins auch gar nichts ändern.

Vor allem der Kontakt zu anderen Shopbetreiberinnen, die mit Azoo-Shops sehr erfolgreich sind. Außerdem habe ich mir viele Shops angeguckt und geschaut, wie sie über Google zu finden sind und welchen organischen Traffic sie bekommen. Das hat mich bestärkt zurückzukommen und mich auf meine Produkte und die Texte im Shop zu konzentrieren. Und ich weiß, dass sich um die Technik im Hintergrund gut gekümmert wird. Das ist ein sehr erleichterndes Gefühl.

Bei anderen Shopsystemen ist es eher so: "Hier ist unser System. Viel Spaß damit. Tschüssi."

Azoo hält mir mit dem großartigen Support und dem einfachen Aufbau einfach komplett den Rücken frei. Ich muss nicht lange überlegen, wenn ich einen neuen Artikel einstelle oder eine neue Kategorie erstellen möchte. Es sind immer die gleichen unkomplizierten Schritte. Und falls ich Hilfe brauche, kann ich mich jederzeit melden.

Ich fühle mich einfach wohl bei Azoo, weil ich weiß, dass ich nicht alleine gelassen werde und dass es so viele tolle Gleichgesinnte gibt, denen es mit Azoo genauso geht. Das finde ich einfach schön und es lässt mich mit einem guten Gefühl weiter an meinem Shop arbeiten.

Das macht es so viel einfacher, die begrenzte Zeit neben dem Hauptjob sinnvoll für mein Label zu nutzen.

Nora´s Geschichte zeigt, wie entscheidend, die Wahl des zu einem selbst perfekt passenden Shopsystems ist.

Für Nora war die Rückkehr zu Azoo wie eine Heimkehr zu einem vertrauten Ort, an dem sie sich unterstützt und verstanden fühlt. Das macht uns natürlich wahnsinnig stolz. Durch die einfache Handhabung, den quasi rund um die Uhr erreichbaren Support und das familiäre Gefühl hat sie endlich wieder Raum und Energie für ihre kreative Arbeit gefunden.

Mit Azoo kann sie nun wieder ihrer Leidenschaft für vegane Hundeaccessoires nachgehen, ohne sich von technischen Hürden überwältigen oder gar stoppen zu lassen. Und Nora hat uns verraten, dass sie sogar einen weiteren Azoo Shop plant. 

Liebe Nora, wir danken dir sehr für deine Offenheit und dass du all deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude an deiner kreativen Arbeit, Erfolg mit deinem Handmade Label und volle Warenkörbe in deinem Onlineshop.

Mit intuitiven Schritten und einem unterstützenden Team ermöglichen wir von Azoo auch dir, eine effiziente Nutzung deiner begrenzten Zeit und helfen dir dabei, dich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Weiterentwicklung deines eigenen Geschäfts und den Verkauf deiner physichen oder digitalen Produkte in deinem eigenen Onlineshop.

Überzeuge dich selbst! Schau dir weitere Shop Beispiele an, besuche uns auf Instagram, auf unserer Website Azoo.co oder schreib uns eine Mail an support@azoo.co . Wie würden uns sehr freuen dich und dein (Handmade)-Business kennenzulernen 🫶